סדנת שירות למחלקת ביטחון – מחלקת ביטחון כמחלקת שירות
מחלקת הביטחון כמחלקת שירות
לרוב יהיה זה איש הביטחון שיקבל את פניו של האורח,
המבקר המגיע לאתר ולרוב יהיה זה המאבטח שילווה את המבקר בלכתו.
לאותו מפגש רגעי או מתמשך במקרה של ביצוע תשאול ואף בידוק תהא השפעה דרמתית
על הרושם הראשוני שמקבל האורח מהגוף אליו הוא מתכנן
להיכנס ואין זה משנה אם מדובר במלון קניון או בניין משרדים.
למטרה זו פתוחה סדנת השירות לאנשי אבטחה.
סדנה אינטרקטיבית המשלבת הסברים, סירטוני הדגמה ושאלונים
מחלקת הביטחון כמחלקת שירות
לרוב יהיה זה איש הביטחון שיקבל את פניו של האורח, המבקר המגיע לאתר ולרוב יהיה זה המאבטח שילווה את המבקר בלכתו.
לאותו מפגש רגעי או מתמשך במקרה של ביצוע תשאול ואף בידוק תהא השפעה דרמתית על הרושם הראשוני שמקבל האורח מהגוף אליו הוא מתכנן להיכנס ואין זה משנה אם מדובר במלון קניון או בניין משרדים. למטרה זו פתוחה סדנת השירות לאנשי אבטחה.
סדנה אינטראקטיבית המשלבת הסברים, סרטוני הדגמה, שאלונים וסימולציות לבעלי תפקידים.
הסדנא מתקיימת בבית הלקוח ומתמשכת עד כ - 3 שעות
הסדנא מקנה לאנשי אבטחה את הידע ואת הכלים הנדרשים למתן שירות לשילוב עם תפקידו כאיש אבטחה.
זכרו אין הזדמנות שנייה לרושם ראשוני
למערך האבטחה כמסגרת וכל מאבטח בנפרד היכולת להשפיע על הדרך בה יתקבל המבקר בבואו בשערי המתקן. האם הוא יתקבל בברכה, בחיוך ובסבר פנים טובות ? האם המפגש יעבור בזריזות ובמקצועיות ?
זכור:
טיפול מקצועי ושירותי של מערך האבטחה ימנע תקלות וישאיר רושם טוב של המבקר / אורח הן על מערך האבטחה ועל הארגון כמכלול.
אנשי הצוות: המדריכים שלנו הם אנשי הדרכה המשלבים ידע וניסיון הן בתחום השירות והן בתחום האבטחה המכירים היטב את הנסיבות והאירועים בהם מעורבים אנשי האבטחה בעבודתם היום יומית ובעתות משבר.
